রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার

hi77.game এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্থানীয় আইনের মধ্যে পরিচালিত হয়। আপনার জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা যা প্রতিশ্রুতি দিই তা এখানে স্পষ্ট করেছি। bKash, Nagad, Rocket সহ আপনার পেমেন্ট পথ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের অধীনশর্তাবলী সরল এবং স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hi77.game আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টের শর্তাবলী, গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইল আরো বিস্তারিত জিজ্ঞাসার জন্য ব্যবহার করুন। সোমবার থেকে রবিবার সকাল ৯টা থেকে মধ্যরাত ১২টা পর্যন্ত আমরা উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন [email protected] এ পাঠান। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে লিখুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস খুলুন। ব্যক্তিগত ডেটা দেখুন, লেনদেনের ইতিহাস চেক করুন…
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনে রক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — bKash, Nagad, Rocket সরাসরি তাদের নিজস্ব সিস্টেমে প্রক্রিয়া করে। লগইন, উত্তোলন এবং বড় লেনদেনে আমরা এসএমএস এবং ইমেইল যাচাইকরণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন SSL 256-বিট এনক্রিপশনে চলে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো ডেটা পরিষ্কার অবস্থায় ভ্রমণ করে না।

পেমেন্ট বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket — প্রতিটি প্রদানকারী সরাসরি আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ওয়ালেটে লিঙ্ক করে। hi77.game কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড দেখে না।

যাচাইকরণ স্তর

প্রথম লগইনে সাইন আপ যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। বড় উত্তোলনে আমরা আপনার সত্যতা নিশ্চিত করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্লক করি।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাস আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য আইনি দাবির বিষয় অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। ভুল তথ্য সঠিক করার অনুরোধ করুন। [email protected] এ লিখুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লগইন অবস্থা এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না।

আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশী খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে স্বচ্ছ উত্তর পান।

hi77.game এ আপনাকে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। সাইন আপে আপনার জন্ম তারিখ নিশ্চিত করতে হবে। আমরা যাচাই করি এবং আন্ডারএজ অ্যাকাউন্ট ব্লক করি।

নাম, ফোন এবং ঠিকানা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। বড় পেমেন্টের আগে আমরা ছবি আইডি চেয়ে থাকি। এই তথ্য কখনো বিক্রি হয় না।

হ্যাঁ, সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। সকল ব্যালেন্স বের করে নিতে হবে। একবার বন্ধ করলে পুনরায় খোলা ৩০ দিন অপেক্ষা করতে হয়।

ব্যর্থ লেনদেন আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়। hi77.game এ কোনো চার্জ কাটা হয় না। যদি টাকা ফেরত না আসে, আমাদের লাইভ চ্যাটে লেনদেনের সময় এবং রেফারেন্স নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি। আপনার নিবন্ধন ফোনে এসএমএস পাবেন। [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে লক হওয়ার কারণ জিজ্ঞাসা করুন।

লগ ইন করে 'লেনদেন' বা 'ইতিহাস' খুলুন। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন তথ্য ও স্ট্যাটাস দিয়ে তালিকাভুক্ত। ডাউনলোড বা প্রিন্ট করার বিকল্পও আছে।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সাইটের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য ভাগ করা যেতে পারে।